Prekių Grąžinimo Taisyklės – LECO.lt
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios grąžinimo taisyklės taikomos visoms prekėms, įsigytoms iš LECO.lt internetinės parduotuvės.
1.2. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos.
2. Grąžinimo sąlygos
2.1. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepažeista ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
2.2. Prekė turi būti grąžinama originalioje pakuotėje.
2.3. Prekės, kurios buvo gamintos pagal individualų užsakymą ar asmeniniams poreikiams pritaikytos prekės, negrąžinamos.
2.4. Pirkėjas atsako už grąžinamos prekės transportavimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo gauta su defektais arba neatitinka užsakymo.
3. Grąžinimo procesas
3.1. Norėdami grąžinti prekę, pirkėjai turi susisiekti su LECO.lt klientų aptarnavimo skyriumi el. paštu arina@leco.lt ir pateikti šią informaciją:
• Užsakymo numerį
• Grąžinamos prekės pavadinimą
• Grąžinimo priežastį
3.2. Grąžinama prekė turi būti pristatyta į mūsų parduotuvę adresu:
Savanorių pr. 65-45, Vilnius
3.3. Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, per 14 dienų nuo jos gavimo grąžinsime pinigus į pirkėjo nurodytą sąskaitą.
4. Prekių keitimas
4.1. Jei pirkėjas pageidauja, vietoje pinigų grąžinimo gali būti suteikta galimybė pakeisti prekę į kitą tokios pačios vertės prekę.
5. Papildomos sąlygos
5.1. Pardavėjas pasilieka teisę nepriimti grąžinamos prekės, jei ji neatitinka grąžinimo sąlygų.
5.2. Jei grąžinama prekė buvo naudota ar sugadinta dėl pirkėjo kaltės, pinigai gali būti negrąžinami arba grąžinama tik dalis sumos.
Jeigu turite klausimų dėl prekių grąžinimo, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi.
